2017年1月12日周四晚8点30分,“饿了么技术社区” 产品同学张祥建带来了主题为“互联网toB产品从0到1的诞生之路”的Chat交流。以下是主持人赫阳整理的问题精华,记录下了张祥建和读者之间的问答精彩片段。
问:运营推广中提到了渠道资源优势,能具体讲讲你们是如何建设渠道,以获得竞争优势的吗?
答: 关于渠道建设,我想结合饿了么企业用餐案例说下上游供应商渠道、下游企业渠道的做法。
第一,供应商渠道。线上主要策略是“复用2C自建渠道、建设2B独立门户”。具体就是饿了么2C业务已积累100w商户,这100w商户绝大多数都在我们提供的Napos App里开店经营,所以我们在Napos里申请了“一键入驻企业用餐”资源位。加上一些精准的消息推送,这个入口让我们在全国积累了大量的2B业务的供应商资源,Napos渠道让我们供应商在速度、品质等方面得到了巨大的竞争优势和资源启动保障。其次,e.ele.me门户运营,也帮助我们争取了非饿了么2C业务的合作商户。与此同时,我们在线下也成立企业服务采购业务线,和一些中央厨房、食堂、行业协会等直接保持直接联系、亦或客户合作导流等。

