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张祥建:饿了么to B产品实践解读

在 QCon、ArchSummit、TOP100、SACC、SDCC、GITC 等各大技术大会上常会看到这么一群“技术网红”,现在他们也将会出现在饿了么的技术文化社区,包括现任饿厂北京研发中心负责人的“IT民工”史海峰、写前端的 Sofish、走到哪红到哪的老毕、还有写过代码做过架构,折腾过性能优化,擅长故障定位的饿厂框架总监兰建刚(及众多大神),当然还有一群热爱技术交流分享,视 coding 为乐的技术强人,在等大家交流哦~
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2017年1月12日周四晚8点30分,“饿了么技术社区” 产品同学张祥建带来了主题为“互联网toB产品从0到1的诞生之路”的Chat交流。以下是主持人赫阳整理的问题精华,记录下了张祥建和读者之间的问答精彩片段。


问:运营推广中提到了渠道资源优势,能具体讲讲你们是如何建设渠道,以获得竞争优势的吗?

答: 关于渠道建设,我想结合饿了么企业用餐案例说下上游供应商渠道、下游企业渠道的做法。

第一,供应商渠道。线上主要策略是“复用2C自建渠道、建设2B独立门户”。具体就是饿了么2C业务已积累100w商户,这100w商户绝大多数都在我们提供的Napos App里开店经营,所以我们在Napos里申请了“一键入驻企业用餐”资源位。加上一些精准的消息推送,这个入口让我们在全国积累了大量的2B业务的供应商资源,Napos渠道让我们供应商在速度、品质等方面得到了巨大的竞争优势和资源启动保障。其次,e.ele.me门户运营,也帮助我们争取了非饿了么2C业务的合作商户。与此同时,我们在线下也成立企业服务采购业务线,和一些中央厨房、食堂、行业协会等直接保持直接联系、亦或客户合作导流等。

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