那些年被坑过的 Daily Meeting

作者/分享人:丁仿
圣略咨询IT事业部敏捷教练。负责软件外包项目的研发管理、企业敏捷项目咨询。ACP,CSM,CSP,系统架构师,PBA商业分析师。

每日站会大家都在开,而且就三个问题,看似很简单。越简单的事情越容易实施,但是越简单的事情,也越容易出错。我相信如果你经历过站会,你会有很多的体会。

本场Chat我会跟各位分享很多企业在站会中遇到的各种各样的坑,各种各样的撕…例如:站会总有人迟到、有人不参加、随意调整站会日期、漫无目的的争论、团队的抵制、每日汇报相同的内容等等等等。本场Chat,我会更多从场景、案例入手,与大家分享这些场景下的问题,我们在咨询过程中是如何处理的,我会给大家提供一些落地的可操作的方法。敬请关注。

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文章出炉
交流日期
     
05月05日
05月19日
05月24日 20:30
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zZoOOO
总是会被一些问题转移话题,偏离早会的主题转而去讨论其他的问题细节
糖-影
团队成员图省事,做三说一的,反正站会时我有事可说就行。如有些任务当初卡片上墙时末考虑到,实际开发或联调时他发现了,经常悄不声地做了,所以影响统计的数据质量。意识层面很难统一
y p
团队不喜欢暴露问题,觉得在大家面前暴露问题,特别是别人的问题,会让人难堪;反过来也是,有人认为在会上别人暴露我的问题,是在给我难堪。有什么好的方法来解决这个问题
哈比
每个人都有自己的认知盲区,可能是习惯、性格、环境等多种元素带来的。每日站会是否会给团队一种错觉,我们已经有足够的沟通了,但实际上没有。您认为Daily Scrum对这种情况有帮助吗,能避免“自以为沟通到位了的”情况出现吗?
哈比
每个人的表达能力、认识问题、预见问题的能力都有差距,掌握哪些要点,能有效避免 Daily Scrum 变成流于形式甚至拖累积极性的站会?
媚儿
每回都延迟几分钟才开始
丁仿: 把规则定好,避免破窗效应
YuQN
为了效率,总是一小部分人说的更多,合理么?如何鼓励所有人一起讨论他人的工作
丁仿: 可以适当允许某个人或者某几个说多一点 Q2:如何让其他人一起讨论他人的工作 1、首先大家得是一个open的心态,要让大家树立起团队目标感,你可以不关心他人在做什么,但是如果他搞不定,大家都死翘翘。 2、适当的引导,比如有人遇到障碍了,你可以问:你这个有没有其它同学可以帮忙的?如果还没有,你就可以直接问或者点名:小王,这方面你经验也比较丰富,一会你帮帮他看看是什么回事。
DoIin
想通过站会让一个应用的两个小团队融合(PS:一个联机,一个批量,每个团队三四个人),但效果不理想…联机成员说的时候批量不在听,同样批量说的时候联机不在听,请问怎么破?我想一方面有点听不懂,另一方面也有点不关心吧。如果单独开人太少,同时又达不到大家共享整个应用和一些公共信息的目的。
丁仿: 两个团队都是在同一个地方么? 他们工作是否有交集?
DoIin: 都在同一个地方,有交集,但不多。
哈比
文章开头就提到,Daily Scrum 只是让团队成员保持正规以及紧密的围绕在项目目标上。如果有良好的使用团队任务管理协作软件的习惯,还有必要保持高频的开会吗?(Daily Scrum 除了信息和任务同步,还有没有什么奇妙的作用?)
哈比
大家都离开电脑,对着白板站着说话,那中间说到了很多新任务的分配、跟进、配合,要记录吗?由谁记录,谁来在任务看板上挪动并添加注释?这里面有没有坑,该如何避免?
陶陶
我们这仍然是弱矩阵管理的形式,所以各个角色有各个角色单独的KPI,没有一个统一的团队KPI落在个人头上。所以产品关注点只是自己的需求文档完成就可以了,开发相互之间也不是很关心别人做什么,只是保证自己的能做完就可以了。晨会的目的如信息同步等也告知项目组,但是效果真的不是很好。而KPI的考核是公司层面的,我们也无力推动;怎么解决这个现状?
哈比
一旦规定惩罚措施是罚钱,例如迟到发红包,那就将金钱和迟到时间等价了。定的数额太少,自己更倾向于迟到。定的数额太大,会期待别人迟到。这太奇怪了。您还是认为罚钱的利大于弊吗?
哈比
看到每日站会这个词,我就联想到了大学的每周晨会…一周一次都让多数人吐槽地不行了,每日都来的站会就更可怕。同样都是传达信息,请问您认为大学的晨会和工作中的站会有什么重要区别,反应在人的心态上会有什么不同?
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