凯哥:解析成为跨领域的「解决方案架构师」需要素养

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凯哥,码农出身,先后在IBM/埃森哲/EMC等国际顶级技术及咨询公司担任架构师为众多大型企业转型提供服务。 在云计算大数据服务公司担任CTO带领超过百人团队,负责技术研发及解决方案建立,成功交付多个大型系统。 目前专注于数字化转型服务及大数据人工智能的应用。对传统行业数字化转型,精益咨询,数据驱动创新,数字化战略咨询有着丰富的实践和经验。
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2018年1月4日,周四晚上8点30分,具有近20年企业级IT咨询及实施经验的ThoughtWorks总监咨询师凯哥带来了主题为《成为跨领域的「解决方案架构师」需要什么素养?》的交流。以下是主持人如梦初醒整理的问答实录,记录了作者和读者问答的精彩时刻。


内容提要:

  • 文章预设的前提是客户问题明确且有解决方案的。但其实经常会遇到前提不成立的情况,这时应如何破解?有无应对模式或最佳实践可以介绍?
  • 能否提供文章中提到的各种能力相关的学习资料书籍?
  • 怎么培养全局观。现在是一名开发,遇到问题很喜欢看到很细节的东西?
  • 技术出身,目前还没有机会转岗,这种情况下通过什么方法来培养自己往架构师方向发展,能够在后续转岗面试中有亮点?
  • TOGAF是瀑布的方法,在敏捷时代怎么办?
  • 随着现在技术的发展,一个完整的解决方案所涉及的技术和技能越来越复杂,在实际实践的过程中,在技术领域越走越深,反而会越走越窄,但反过来走到高层面,每样技能想要熟练都觉得遥遥无期,所以在管理上常常会受到团队反弹您觉得应该怎么看待这样的问题?

问:文章预设的前提是客户问题明确且有解决方案的。但其实经常会遇到前提不成立的情况,这时应如何破解?有无应对模式或最佳实践可以介绍?

答:解决方案架构师的存在的意义就因为每一个项目,每一个客户,或者说每一个问题都有个性化的部分,不可能完全一致,所以SA需要量身定制方案给客户。我是负责数据和人工智能业务的,我们的SA每天会碰到各种不同行业,不同需求项目。SA的工作就是要快速理解,结合经验,客户的期望,现在的现状,技术能力,制定出一套解决方案。大家想想为什么叫解决方案而不仅是方案,因为SA的方案中不仅包含业务,技术,还有实施方案,也就是解决的过程。

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